Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Muki Venture Hiking Tours! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln und Vorschriften für Teilnehmer fest, die Wandertouren bei Muki Venture buchen und daran teilnehmen. Mit der Buchung einer Tour erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, die rechtlich bindend sind. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

1. Allgemeine Informationen

1.1 Teilnahmeberechtigung: Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Tour bei Muki Venture buchen zu können. Minderjährige (unter 18 Jahren) dürfen nur in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen und mit vorheriger Zustimmung von Muki Venture an der Tour teilnehmen.

1.2 Gesundheits- und Fitnessanforderungen:

Wandern kann körperlich anstrengend sein. Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, dass sie bei guter Gesundheit und für das Aktivitätsniveau der ausgewählten Tour fit sind. Muki Venture behält sich das Recht vor, die Teilnahme zu verweigern, wenn es einen Teilnehmer für die Tour als ungeeignet erachtet.

1.3 Touränderungen:

Muki Venture behält sich das Recht vor, den Reiseverlauf aufgrund von Wetter, Sicherheitsbedenken oder anderen unvorhergesehenen Umständen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Teilnehmern so früh wie möglich mitgeteilt.

2. Buchung und Zahlungen

2.1 Buchungsbestätigung: Eine Buchung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung gemäß den bei der Buchung angegebenen Fristen bestätigt.

2.2 Preise: Die Preise können sich vor der Buchungsbestätigung jederzeit ändern. Nach der Bestätigung ist der Buchungspreis fest und wird nicht erhöht, es sei denn, der Reiseveranstalter oder Teilnehmer wünscht zusätzliche Leistungen.

2.3 Zahlungsmethoden: Zahlungen können per Kredit-/Debitkarte oder in bar erfolgen

3. Stornierungen und Rückerstattungen

3.1 Stornierungen durch den Teilnehmer:

Mehr als 24 Stunden vor der Tour: Wenn ein Teilnehmer mehr als 24 Stunden vor Beginn der Tour storniert, erhält er eine volle Rückerstattung

Weniger als 24 Stunden: Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor Tourbeginn erfolgen, erfolgt keine Rückerstattung.

3.2 Tourabsagen durch Muki Venture: Muki Venture behält sich das Recht vor, eine Tour bei Bedarf abzusagen. In diesem Fall erhalten die Teilnehmer eine volle Rückerstattung oder die Möglichkeit, die Tour auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Muki Venture haftet nicht für zusätzliche Kosten, die den Teilnehmern durch eine Tourabsage entstehen (z. B. Reise- oder Unterkunftskosten).

3.3 Höhere Gewalt:

Muki Venture ist nicht verantwortlich für Stornierungen oder Änderungen aufgrund von Ereignissen außerhalb seiner Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, politische Instabilität oder Pandemien. In solchen Fällen können nach Ermessen von Muki Venture Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt werden.

4. Versicherung und Haftung

4.1 Versicherungsbedarf: Den Teilnehmern wird dringend empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die Personenschäden, medizinische Kosten und mögliche Tourstornierungen abdeckt. Muki Venture haftet nicht für Personenschäden oder medizinische Kosten, die während der Tour entstehen.

4.2 Haftungsbeschränkung: Muki Venture, seine Mitarbeiter und Reiseleiter haften nicht für Unfälle, Verletzungen, Krankheiten oder Verlust von Eigentum, die während der Tour auftreten können. Mit der Teilnahme an einer Tour akzeptieren die Teilnehmer alle mit Wanderungen und Outdoor-Aktivitäten verbundenen Risiken.

4.3 Schadloshaltung: Die Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, Muki Venture, seine Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus ihrer Teilnahme an der Tour entstehen.

5. Teilnehmerverhalten

5.1 Verhaltenserwartungen: Teilnehmer müssen sich gegenüber anderen Wanderern, Führern und der natürlichen Umgebung respektvoll verhalten. Störendes, unsicheres oder beleidigendes Verhalten wird nicht toleriert und kann zum Ausschluss von der Tour ohne Rückerstattung führen.

5.2 Anweisungen des Reiseleiters befolgen: Aus Sicherheitsgründen müssen die Teilnehmer alle Anweisungen der Reiseleiter von Muki Venture während der Tour befolgen. Die Nichtbefolgung von Sicherheitsanweisungen oder das Ignorieren von Richtlinien kann zum Ausschluss von der Tour führen.

5.3 Umweltverantwortung: Die Teilnehmer müssen die Grundsätze von Leave No Trace einhalten, um die Umwelt zu schützen. Das Wegwerfen von Abfällen, die Störung der Tierwelt oder die Beschädigung der Vegetation ist strengstens untersagt.

6. Fotografie und Presseveröffentlichung

6.1 Fotos und Medien: Muki Venture kann während der Touren Fotos oder Videos zu Werbezwecken aufnehmen. Durch die Teilnahme an der Tour erteilen Sie Muki Venture die Erlaubnis, solche Medien in seinen Marketingmaterialien, sozialen Medien und auf der Website zu verwenden. Wenn Sie nicht auf Fotos oder Videos zu sehen sein möchten, informieren Sie den Reiseleiter bitte vor Beginn der Tour.

7. Datenschutz

7.1 Persönliche Informationen: Muki Venture respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Die während der Buchung gesammelten Informationen werden ausschließlich für Zwecke im Zusammenhang mit Ihrer Tour verwendet. Muki Venture wird Ihre Informationen ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

7.2 Kommunikation: Mit der Buchung einer Tour erklären Sie sich damit einverstanden, E-Mails und andere Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung und zukünftigen Touren zu erhalten. Sie können sich jederzeit abmelden.

8. Geltendes Recht

8.1 Gerichtsbarkeit: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von [Ihrer Gerichtsbarkeit] und werden in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in [Ihrer Gerichtsbarkeit].

Indem Sie eine Tour bei Muki Venture buchen, bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich mit deren Einhaltung einverstanden erklären.

Vielen Dank, dass Sie sich für Muki Venture Hiking Tours entschieden haben! Wir freuen uns auf ein sicheres, angenehmes und unvergessliches Wandererlebnis.

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